Investigación documental y de campo
Informe final
LOS DERECHOS DE LAS VICTIMAS U
OFENDIDOS EN EL PROCESO PENAL EN EL ARTIÍCULO 20 DE LA CONSTITUCION DE LOS
ESTADOS UNIDOS MEXICANOS Y LA RESPUESTA
DE LAS INSTITUCIONES DEL ESTADO EN UN CASO DE DELITO MENOR EN EL ESTADO DE
JALISCO A PARTIR DE 2016.
Constantino Navarro Jiménez
septiembre de 2017
ÍNDICE
Contenido
INTRODUCCION
La
vida y las relaciones sociales van evolucionando con el tiempo y las ideologías
que justifican el sistema de valores económicos políticos y sociales se van
adaptando al entorno.
Tal
es el caso de los sistemas jurídicos, que van proporcionando herramientas
normativas para regular las relaciones entre las personas y facilitar la
resolución de conflictos, de tal manera que se pueda seguir la normalidad. Al menos esto sería lo ideal.
Recientemente
en México se ha dado una reforma al sistema penal, que desde hace 100 años que
se promulgó la Constitución había evolucionado con una visión al arrancar,
dando énfasis en los derechos sociales, para en los últimos años se ha dado
énfasis a los derechos humanos, para lo cual se efectuó una reforma
constitucional y a las leyes de los estados de tal manera que tanto a nivel
estatal como federal quede de manera paulatina implantado un sistema penal
acusatorio.
En
esta breve investigación no existe la intención de estudiar el sistema, ni en
lo teórico ni en la parte procesal práctica, sino sólo conocer los derechos que
establece el artículo 20 de la Constitución de los estados Unidos Mexicanos,
considerando que es la carta magna y como tal la ley suprema de la nación a la
cual se sujetan todas las leyes reglamentarias y por tanto el actuar del estado
en sus diferentes autoridades federales, estatales y municipales, así como los
ciudadanos.
En
particular en el año 2016, periodo en el que ya está a nivel estatal vigente el
nuevo sistema penal, y estudiando un caso de un delito menor, ya que representa
la gran inmensidad de delitos cometidos en el país todos los días y son el
primer contacto de los ciudadanos comunes con el estado garante de los derechos
humanos y el responsable de la seguridad pública. Este caso es en un municipio con más de un millón
de habitantes y sucedido en una colonia de clase media con un perfil
sociocultural donde se supone que se cuenta con educación básica cubierta y con
infraestructura del estado presente en todos sus niveles e instituciones.
Además
en el contexto de la redacción del presente informe nuestro país se encuentra
entre los indicadores de impunidad más altos del mundo y con incremento en
delitos del fuero común reconociéndolo incluso el Presidente de la República en
su mensaje político correspondiente al 5º. Informe de gobierno.
Lo
anterior se traduce en un amplio
malestar de la ciudadanía que ve con desconfianza a un Estado ausente y los
ciudadanos y familias se sienten en desamparo ante la creciente inseguridad y
violencia sin considerar las continuas violaciones del estado de derecho en las
relaciones ordinarias de los particulares sin que exista autoridad que ponga
orden.
METODOLOGÍA
Metodología: aquí describimos
cómo se hizo la investigación, los documentos que obtuvimos, los instrumentos
de recolección de información que
utilizamos, los procedimientos que llevamos a cabo, etc.
INVESTIGACIÓN DE CAMPO
Para realizar la investigación se
efectúo el estudio de un caso concreto de un
municipio del Estado de Jalisco, considerando que es un municipio con
más de un millón de habitantes y cuenta con la presencia de las instituciones y
todo el aparato del estado de los tres niveles de gobierno, además de ser un
municipio con infraestructura, presupuesto y personal profesional y con
cercanía a las instituciones estatales de los tres poderes en un ambiente
democrático de pluralidad política e ideológica. El caso corresponde a una persona que habita
en una colonia de clase media donde las personas tienen cubierta su educación
básica y un alto porcentaje de profesionistas y universitarios.
ENTREVISTAS
Por
lo que para partir del mundo real se inició con la investigación de campo
consistente en la visita al lugar de los hechos, para una entrevista con la
persona afectada por un ataque violento por parte de un grupo de vecinos que
venían violando sus derechos y los reglamentos municipales en conocimiento de
dichas autoridades, sin que estas cumplieran con su deber de hacer valer los
reglamentos municipales de protección civil. Después de escuchar la narración completa para
conocimiento del caso, tomé nota del mismo, su contexto y cronología. Además platique con alrededor de 12 funcionarios
de 8 dependencias Municipales y estatales que se indican en el diario de campo.
DIARIO DE CAMPO
1.-
Visité el domicilio de la víctima y a además de escuchas la narración anterior,
vi el video de los hechos.
2.-
Visité la oficina de la presidencia Municipal de Zapopan.
4.-
Visité la Comandancia de Protección Civil y Bomberos de Zapopan.
3.-
Visité las oficinas de la Comisaría de Seguridad Publica de Zapopan.
5.-
Visité la oficina de Reglamentos de Zapopan.
6.-Visité
la Procuraduría Social de Zapopan.
8.-
Visité La comandancia de Policía investigadora de La fiscalía del Estado de
Jalisco.
7.-Visité
el órgano de Justicia Alternativa del Gobierno del estado de Jalisco.
9.-Visité
a el Ministerio Público encargado del caso.
10.-
Visité el Instituto Jalisciense de Ciencias Forenses.
11.-
Visité las oficinas donde se encuentra el personal de apoyo psicológico a
víctimas, por parte del Gobierno del estado de Jalisco.
12.-
Visité el DIF del municipio de Zapopan.
ENCUESTA
Realicé
una encuesta para validar la opinión de varios ciudadanos de manera genérica
sobre la capacidad de respuesta de las autoridades locales en casos de
diferentes delitos menores del fuero común y corroborar son los principales
delitos cometidos en el municipio en
particular y con altas probabilidades que sea el caso de todo el país y
quizás en peores condiciones por la escaza o nula presencia de la
infraestructura del estados en regiones del país con menos desarrollo y una
sociedad con menos cultura.
INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
Se
elaboró una selección de fuentes de información documental entre las que se
encuentran los escritos presentados por la víctima ante las diferentes
autoridades municipales y estatales del caso que dan evidencia documental del
caso de victimización e impunidad de los agresores.
Se
adquirieron 3 libros impresos en papel
en el Fondo de Cultura Económica para facilitar su consulta y se
elaboraron las respectivas fichas bibliográficas, además de consultar varias páginas
web y buscadores especializados del tema, videos de noticias y bibliotecas
virtuales registrando todo esto en una base de datos denominado sistema de
información.
RESULTADOS
Resultados: aquí desarrollamos el trabajo y
abordamos los puntos clave presentando los datos que se extrajeron y el
análisis de los mismos, con su respectivo tratamiento estadístico, por lo que
incluye: tablas, gráficas, organizadores y evidencia fotográfica.
¿Qué tema investigué y qué pregunta traté de
responder?
TEMA.
LOS
DERECHOS DE LAS VICTIMAS U OFENDIDOS EN EL PROCESO PENAL EN EL ARTIÍCULO 20 DE
LA CONSTITUCION DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS
Y LA RESPUESTA DE LAS INSTITUCIONES DEL ESTADO EN UN CASO DE DELITO
MENOR EN EL ESTADO DE JALISCO A PARTIR DE 2016.
CASO.
(Se
reservan los nombres de los involucrados y algunos datos por respeto a la
privacidad y por ser caso abierto aún).
En
un edificio con el régimen de condominio donde habitan varias familias cuentan
con las áreas privadas detrás de las puertas de cada departamento, un cajón de
estacionamiento y pasillos y una escalera como áreas comunes, cabe mencionar
que varios de los servicios se proveen en el techo común para todos los
inquilinos del edificio tanto propietarios como arrendatarios.
Algunos
de los vecinos de la parte superior se coludieron para obstruir las escaleras
con una reja argumentando razones de seguridad, pero violando los derechos del
resto de los vecinos al no permitirles el libre acceso al mantenimiento de los
servicios como gas, luz, agua, teléfono y antena de televisión. Además de violar los reglamentos municipales
de protección civil por ser la única vía de ingreso y salida para casos de
emergencia.
De
las personas afectadas sólo una solicitó el respeto de sus derechos quitando la
respectiva reja, a lo cual se le negó por varios años y los violadores de los
respectivos reglamentos respondieron con una denuncia en la Procuraduría Social
del municipio contra esta persona, por lo que citaron a las partes en discordia
turnándolo como un caso de conflicto vecinal.
En
la reunión conciliatoria la persona que inicialmente había sido acusada por
conflicto vecinal, siendo en realidad la víctima del abuso de los otros vecinos
violadores de derechos, fue reivindicada por el Procurador Social ya que le
asistía la razón y la ley y reglamentos municipales lo cual demostró
ampliamente y con el aval de la autoridad municipal se firmó un convenio
conciliatorio para entregarle una llave a la afectada. Sin embargo los transgresores de la ley no
cumplieron el acuerdo, por lo que fueron citados en otras dos ocasiones ante la
misma autoridad municipal ignorándola por completo y dejando burlada esta
instancia y los derechos de la víctima.
Los
mismos transgresores decidieron a finales del año pasado cambiar la chapa de la
reja antes citada, para reforzar su postura beligerante antes citada, y no
contentos con ello, decidieron escalar la violencia conforme a los siguientes
hechos:
Al
arribar un integrante de la familia a su domicilio en un departamento de abajo,
estacionó su vehículo y observó que varias señoreas del mismo edificio se
coludían en una reunión con un fin desconocido en ese momento. Después de ingresar a su domicilio y
prepararse para iniciar la comida irrumpieron su puerta a golpes con el fin
linchas a un integrante de su familia una pandilla enfurecida que golpeó la
puerta hasta romperla y gritando amenazas en su contra, por lo que después de
invitar a su familiar a no responder las agresiones, llamo por teléfono a la
policía municipal para evitar que alguien saliera lastimado con el intento de
linchamiento, por lo que en seguridad pública le asignaron un número de
reporte, además de que el familiar foco del ataque hiso lo mismo asignándole
otro folio de reporte y gravó video de la agresión a su domicilio.
Al
arribar una patrulla, salió la persona amenazada y su familiar pensando que la
policía municipal había atendido su llamado de auxilio, pero tal fue su
sorpresa que los atacantes se habían adelantado y ya habían llamado a seguridad
pública municipal con mentiras para apoyarse en dicha institución como parte
del ataque, además de estacionar un vehículo para evitar la salida de la
víctima de su domicilio. Nuevamente ambos lo reportaron a la central policiaca,
pero no supieron responder en este caso.
Uno de los policías dentro del terreno del condominio propiedad
privada le dijo a la víctima de la
agresión que iba a ser detenida y llevada a un lugar donde se la pasaría muy
mal y además quedarían libres los agresores en la puerta de su departamento.
Por lo que le respondió la victima que en un domicilio particular la policía no
puede intervenir por no contar con orden judicial por lo que procedería a
denunciar el ataque violento por amenazas y daños materiales ante el ministerio
público y el policía le reiteró que entonces llevaría al agresor a la fiscalía
para que la denunciara y perdiera sus derechos.
En
un momento más tarde la víctima acudió a la Fiscalía del Estado de Jalisco y
presentó la respectiva denuncia de hechos contra los agresores por la comisión
de los diversos delitos cometidos en agravio a su integridad moral y daños
materiales.
1.-
Visité el domicilio de la víctima y a además de escuchas la narración anterior,
vi el video de los hechos, así como los documentos correspondientes a 2 quejas
al Presidente Municipal de Zapopan, por la actuación de la policía municipal al
no acudir en atención de una denuncia ciudadana en prevención de un delito y si
acudir como parte de un ataque a un particular. Además pude platicar con 3
testigos presenciales del ataque a efectuado a la víctima. Tomé fotografías de
los daños materiales.
2.-
Visité la oficina de la presidencia Municipal de Zapopan.
Una
oficina bonita, limpia y bien decorada, con música en vivo al entrar en el
edificio y una recepcionista muy amable que me canalizó con un funcionario
quien me informó que estos casos se atienden por la Comisaría de Seguridad
Publica señalando el funcionario encargado.
3.-
Visité las oficinas de la Comisaría de Seguridad Publica de Zapopan.
Donde
se brindó orientación a la víctima sobre cómo actuar en caso de un ataque
apegándose a derecho en el marco del nuevo proceso penal y ofreciendo una
disculpa por la mala actuación de la policía municipal, también me dieron los
números telefónicos para emergencias policiacas y del órgano interno para
denuncia por malas prácticas de la policía y sancionen a los elementos que
incurran en faltas.
4.-
Visité la Comandancia de Protección Civil y Bomberos de Zapopan.
Para
verificar la procedencia de una denuncia por violación a el respectivo
reglamento municipal a lo cual indicaron que puede ser presentada en oficialía
de partes la petición por escrito.
5.-
Visité la oficina de Reglamentos de Zapopan.
En
esta oficina indicaron que no era de su competencia, solo que se efectuara una
violación a los reglamentos de manera infraganti para evitarlo y se procediera
por una demanda vía civil.
6.-Visité
la Procuraduría Social de Zapopan.
Donde
constataron que se llevó a cabo la respectiva audiencia conciliatoria con el
respectivo desacato de los agresores y dejando salvaguardados los derechos de
la víctima para el caso de una demanda por la vía civil y el derecho a recurrir
al Protección Civil Municipal para que tome cartas en el asunto por las
violaciones a los reglamentos municipales en su materia.
7.-Visité
el órgano de Justicia Alternativa del Gobierno del estado de Jalisco.
Donde
informaron que no atienden este tipo de casos y recomendaban un juicio civil.
8.-
Visité La comandancia de Policía investigadora de La fiscalía del Estado de
Jalisco.
Donde
se designó un comandante para que efectuara la investigación respectiva,
entrevistara a los testigos aportados por la víctima y las declaraciones e
información adicional.
9.-Visité
a el Ministerio Público encargado del caso.
Donde
integraron la carpeta de investigación con los documentos incluidos por el
comandante de la policía y los documentos aportados por la víctima, pero no
quiso dar información del proceso a la víctima y no incluyeron a un testigo de
manera injustificada, no ofrecieron asistencia
jurídica ni le mostraron los resultados de los peritajes, más bien de manera verbal le indicaron a la víctima
que podía ser judicial su caso, pero si los agresores se defendían bien no les
pasaba nada.
10.-
Visité las oficinas donde se encuentra el personal de apoyo psicológico a
víctimas, por parte del Gobierno del estado de Jalisco.
Se
le ofreció a la víctima una entrevista y se le canalizó al DIF municipal.
11.-
Visité el Instituto Jalisciense de Ciencias Forenses.
En
este lugar se practican los peritajes técnicos para evaluar los daños del
delito, en este caso se efectuó la evaluación psicológica y se emitió un
informe a la fiscalía con resultado positivo por haber causado daño psicológico
con un pronóstico de al menos 6 cesiones de terapias pagadas por los agresores
y un dictamen de daños materiales por $4,500.00 pesos para la restitución de
las cosas dañadas por el ataque de los agresores.
12.-
Visité el DIF del municipio de Zapopan.
En
este lugar después de una entrevista con una trabajadora social se ofreció
terapia psicológica a la víctima de los delitos como parte de la reparación del
daño de manera expedita en tanto se ordena a los agresores cumplan con su parte
en el proceso. Esto con un costo simbólico.
13.-
Visité la oficina de métodos alternos de la Fiscalía del Estado de Jalisco.
Donde
se ofreció orientación y se canceló la audiencia de conciliación, dado que en
el nivel municipal ya se había desahogado la etapa conciliatoria con el
desacato de los agresores a los acuerdos y con la burla hacia las autoridades y
ofensas hacia la víctima, como resultado por parte de los agresores optaron por
ir escalando más la violencia y para evitar se continúe violentando el caso se
regresó la carpeta de investigación al Agente del Ministerio Público, negándose
el funcionario correspondiente a dar información sobre el estado del proceso ya
que señaló es función del respectivo Agente Ministerial.
¿Qué
información utilicé?
La
proporcionada por las fuentes directas empezando por la generada por las
entrevistas, partiendo de la víctima y después de los funcionarios públicos
municipales y estatales. Consideré los resultados de la encuesta, que aunque no
se efectuó con técnicas estadísticas con un tamaño de muestra diseñado con una
fórmula matemática para que de un alto grado de certidumbre en las conclusiones
y tenga valor científico en sus conclusiones, por ser algo tan común y de
dominio público y con poco tiempo para esto se concluye lo mismo. Enseguida de
los documentos presentados por la víctima ante las diferentes dependencias
municipales y estatales, la bibliografía y documentos virtuales del sistema de
información construido.
¿Cuán
confiables fueron mis fuentes?
Para
contar con alta confiabilidad se hizo un esfuerzo de objetividad en las
entrevistas y como fueron muchas se pudo cruzar datos ampliamente para
corroborar todo y respaldado por los documentos. En el caso de la bibliografía
y fuentes del sistema de información solo se recurrió a instituciones oficiales
y publicaciones de prestigio reconocido.
¿Los
hechos que reporte en el informe están basados información fidedigna?
Al
contar con cruces de la información verbal con la documental, videos y
evidencias físicas y peritajes técnicos de las autoridades del Instituto
Jalisciense de Ciencias Forenses y otras correspondientes se pudo constar que
toda la información es contundente y fidedigna y conforma un coso totalmente
real al igual que su proceso a la fecha.
¿Qué
conceptos o ideas de las que he investigado son las más importantes?
El
conocimiento de los derechos de las víctimas incorporados en el artículo 20 de
la Constitución y la total ausencia e incapacidad del estado mexicano para responder
ante delitos menores.
¿Cuál
es mi punto de vista?
Que
existe un gran reto para seguir construyendo una sociedad más justa, partiendo
de una cultura que no compre las ideas ficticias de instituciones sin capacidad
de respuesta. Sino que poco a poco se
dote de facultades a los Jueces municipales con carácter sancionador rápido sin
quitar el derecho de defensa en otras instancias.
¿Cómo
estoy interpretando información?
CONSTITUCIÓN
POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS
Constitución
publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de febrero de 1917
TEXTO
VIGENTE
Última
reforma publicada DOF 18-06-2008
Artículo
20. El proceso penal será acusatorio y oral. Se regirá por los principios de
publicidad,
contradicción,
concentración, continuidad e inmediación.
C.
De los derechos de la víctima o del ofendido:
I.
Recibir asesoría jurídica; ser informado de los derechos que en su favor
establece la Constitución y,
cuando
lo solicite, ser informado del desarrollo del procedimiento penal;
II.
Coadyuvar con el Ministerio Público; a que se le reciban todos los datos o
elementos de prueba con
los
que cuente, tanto en la investigación como en el proceso, a que se desahoguen
las diligencias
correspondientes,
y a intervenir en el juicio e interponer los recursos en los términos que
prevea la ley.
Cuando
el Ministerio Público considere que no es necesario el desahogo de la
diligencia, deberá
fundar
y motivar su negativa;
III.
Recibir, desde la comisión del delito, atención médica y psicológica de
urgencia;
IV.
Que se le repare el daño. En los casos en que sea procedente, el Ministerio
Público estará
obligado
a solicitar la reparación del daño, sin menoscabo de que la víctima u ofendido
lo pueda solicitar
directamente,
y el juzgador no podrá absolver al sentenciado de dicha reparación si ha
emitido una
sentencia
condenatoria.
La
ley fijará procedimientos ágiles para ejecutar las sentencias en materia de
reparación del daño;
V.
Al resguardo de su identidad y otros datos personales en los siguientes casos:
cuando sean
menores
de edad; cuando se trate de delitos de violación, secuestro o delincuencia
organizada; y cuando
a
juicio del juzgador sea necesario para su protección, salvaguardando en todo
caso los derechos de la
defensa.
El
Ministerio Público deberá garantizar la protección de víctimas, ofendidos,
testigos y en general
todas
los sujetos que intervengan en el proceso. Los jueces deberán vigilar el buen
cumplimiento de esta
obligación;
VI.
Solicitar las medidas cautelares y providencias necesarias para la protección y
restitución de sus
derechos,
y
VII.
Impugnar ante autoridad judicial las omisiones del Ministerio Público en la
investigación de los
delitos,
así como las resoluciones de reserva, no ejercicio, desistimiento de la acción
penal o suspensión
del
procedimiento cuando no esté satisfecha la reparación del daño.
¿Cómo
construí mis argumentos?
Pariendo
de un caso real representativo de los millones de casos similares en todo el
país para con el método inductivo, de lo particular a lo general establecer
conclusiones prácticas apegadas a derecho.
COMCLUSIONES
Conclusiones
y recomendaciones: resumimos los hallazgos más importantes y las
recomendaciones para futuros proyectos o acercamientos más profundos al tema en
cuestión. Integramos una evaluación del proceso (aciertos, fallas, obstáculos),
así como el cumplimiento o no de nuestros objetivos.
Para
concluir esta investigación de la manera más concreta, práctica y útil para millones
de personas en el país de comunican las siguientes deducciones:
1.-
Existe un avance extraordinario en el reconocimiento de los derechos humanos
tanto de víctimas como de agresores plasmado en la Constitución de los Estados
Unidos Mexicanos como ley suprema en concordancia con los tratados
internacionales del tema.
2.-
Después de varios años del proceso de modificaciones de las leyes
reglamentarias federales y las leyes estatales, así como las modificaciones de
las estructuras organizacionales con su respectivo proceso de capacitación a
los funcionarios público gasto millonario.
Aún el Estado Mexicano no tiene capacidad de respuesta para impartir
justicia y proteger los derechos humanos básicos de millones de ciudadanos que
son víctimas de delitos menores, más bien pareciera que el resultado es
inverso. Por lo que
3.-
Ante muchas voces que piden revertir el proceso antes citado, se impone la
necesidad de seguir con el énfasis en el respeto a los derechos humanos, los
valores democráticos y la corrección de los sesgos por el proceso de rediseño
institucional para poder en el corto plazo cosechar frutos positivos contrario
a la percepción actual.
4.-
El punto central de las conclusiones sería: ¿Qué se recomienda a una persona
que sea afectado por violaciones a sus derechos?
1)
Evaluación de daños: Si son menores, no queda más que aguantarse y evitar
personas nocivas en lo posible, como parte de los costos normales de vivir en
sociedad.
2)
Inicio de proceso: Sin los daños son considerables, se cuenta con los recurso y
el tiempo para un proceso largo y existe posibilidad de más del 50% de
posibilidades de éxito, arrancar una denuncia o demanda ante la autoridad
competente.
3)
Apretar el proceso: Ya que de evaluó la sustentabilidad del proceso no solo la
justicia o legalidad es conveniente reforzar con todas las exigencias jurídicas
y políticas el proceso.
4)
Planear y ejecutar el cierre: Ya sea que se llegue a un acuerdo entre las
partes por la reparación del daño o se dictó sentencia por algún juez. Olvidar
lo sucedido y no anclarse en el problema porque sería una auto victimización
enfermiza.
FUENTES
Referencias y fuentes de consulta: libros,
documentos, artículos consultados y sitios de Internet ordenados por tipo y en
orden alfabético. Si empleamos ideas, comentarios o cualquier material que no
sea de nuestra autoría, es importante citar y mencionar la fuente completa de
acuerdo a la norma APA; con ello respetamos los derechos de autor.
Bibliografía
Chavez, J. P.
(2016). CONSTITUCION POLITICA DE LOS ESTADO UNIDOS MEXICANOS. CIUDAD DE MEXICO:
TAX EDITORES UNIDOS SA DE CV.
Gidi, K. (02
de AGOSTO de 2017). Echarle la culpa al nuevo sistema de justicia penal.
ARISTEGUI NOTICIAS, pág. 1.
Ruiz, J. A.
(2017). CARPETA DE INVESTIGACION. CIUDAD DE MEXICO: EDITORIAL FLORES.
Sergio Garcia
R. Laura Martinez B. y Eduardo Rojas V. (2016). EL SISTEMA PENAL EN LA
CONSTITUCION. CIUDAD DE MEXICO: INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDIOS HISTÓRICOS DE
LAS REVOLUCIONES EN MEXICO.
Vega, F. P.
(2017). CODIGO PENAL DEL ESTADO DE JALISCO Y CODIGO BACIONAL DE PROCEDIMIENTOS
PENALES. GUADALAJARA, JALISCO: EDITORIAL PACO.
20, letra C,
fracciones del I al VII, DERECHOS DE LAS VICTIMAS U OFENDIDOS.
73, FRACC
XXIX-X Facultad del congreso de legislar a favor de los derechos de las víctimas.
102,
Funciones y facultades del Ministerio Público Federal,
ANEXOS:
Incluye toda la información que sirvió de apoyo a la investigación:
instrumentos para la recolección e interpretación de datos, guías de
observación, guion para la ent revista,
gráficas, fotografías, grabaciones, etcétera.
Criterios
para la evaluación de recursos de información:
•Pertinencia:
¿tiene relación con tu tema?
•Suficiencia:
¿satisface tus necesidades de información o necesitas más?
•Aportación:
¿brinda una perspectiva novedosa de tu tema?
•Credibilidad:
¿de dónde proviene el recurso y la información?
•Calidad: ¿el
recurso está bien elaborado y cita las referencias que utilizó?
•Autoridad:
¿quien asume la responsabilidad por la información contenida?
•Actualidad:
¿indica la fecha en la cual se elaboró el recurso?
•Amplitud:
¿presenta datos suficientes e indica su procedencia?
•Accesibilidad:
¿es fácil acceder al recurso y a la información que contiene?
LISTA DE
BUSCADORES ESPECÍFICOS:
GOOGLE
ACADEMICO.
REDALYC
SienceResearch
Academia.edu
1.- Leer:
Tres páginas web, tres videos y tres infogramas, diagramas o mapas conceptuales
3 páginnas :
3.-www.unadm.mx
3 videos:
Víctinas de
delito: Secretaría de Gobernación.
Sistema
acusatorio ha provocado miles de muertes: González; la afirmación es falsa,
revira Ortiz (Video) Dr. Samuel González
Cruz,
ANEXOS
3 mapas
conceptuales
1.- UMAM,
Colegio de Ciencias y Humanidades Azcapozalco, Derecho II
Preguntas
para encuesta con URL del formulario y las respuestas graficadas.
1. Completemos el diagnóstico de
competencias digitales que como ejemplo del uso de formularios de Google Drive,
2. plantear 10 preguntas.
3. Reporte de encuesta y gráficas.
Marca
temporal ¿Considera que con el
nuevo sistema penal ha mejorado la impartición de justicia y la seguridad? ¿Ha sentido apoyo y protección por parte
de las autoridades locales? ¿Ha
recibido atención médica o psicológica de urgencia? ¿Cuanto tiempo hace que presentó su denuncia? ¿Ha recibido asesoría jurídica? ¿Le han orientado como va su caso? ¿Ha habido ofrecimiento de reparación
de daño? ¿Le recomendaría a otro
afectado que denuncie? ¿Piensa
seguir su caso hasta las últimas consecuencias? ¿Que
opina del nuevo proceso penal?
15/08/2017
16:40:43 NO NO, SOLO ORIENTACUIN GENERAL NO 8 MESES NO NO NO NO NO NO HA FUNCIONADO
15/08/2017
17:14:08 NO NINGUNO, SOLO QUERIAN TERMINAR EN METODOS ALTERNOS CONTRA MI
VOLUNTAD SI 8 MESES NO NO NO SI SI NO FUNCIONA, EL PERSONAL DE LAFISCALIA
TIENE MUCHO TRABAJO Y NO SABEN QUE HACER
16/08/2017
15:11:10 NO NINGUNA SI 10 MESES NO NO NO NO NO ES PERDIDA DE TIEMPO
17/08/2017
13:30:47 NO NINGUN APOYO NO 4 MESES NO NO NO NO NO NO FUNCIONA
17/08/2017
13:31:47 NO SI 7
MESES SI NO NO SI NO ES INOPERANTE
¿Qué
buscamos?, conocer que opina una víctima de un delito menor del respeto a sus
derechos y la capacidad de respuesta de
las autoridades locales.
¿Cómo y a
quién le preguntamos?
A la víctima
considerada como protagonista de este caso.
1.-Reunámonos
para pensar entre todos qué preguntas habría que realizar:
Cuestionario:
1.-¿Conoce
los derechos de las víctimas indicados en el artículo 20 de la Constitución?
Si los
conozco, porque aunque no he estudiado derecho es fácil consultarlo en
internet.
2.-¿Ha
recibido asesoría jurídica de alguna instancia municipal o estatal?
Ninguna
asesoría, solo rebotes por más de 13 dependencias con varias citas en cada una
de ellas, lo que ha implicado más de 50 vueltas por decir un número durante
muchos meses y el caso sigue sin resolverse.
3.- ¿Ha sido
informado del proceso penal como se llevará y en qué estado se encentra su
caso?
Para nada, se
ve que están rebasados de trabajo los funcionarios y con prudencia y de manera
disfrazada intentan convencerme que me rinda y desista.
4.- ¿Recibió
atención médica o psicológica de urgencia?
La atención
psicológica ofrecida fue muy buena, por lo que me permitió continuar con el
proceso a pesar del desgaste emocional de los agresores, más el de la burocracia.
5.-¿El
ministerio Público ha solicitado la reparación del daño?
A la fecha no
se ha solicitado la reparación del daño u uno de los agresores se burla
diciendo que no pasa nada.
6.- ¿Cuánto
tiempo ha pasado de la denuncia sin que se resuelva nada?
Van más de 9
meses.
7.-¿Les
recomendaría a los demás ciudadanos que en casos de delitos los denuncien?
Si, ya que es
un deber, lo hago por mis creencias religiosas ya que no es correcto ejercer
justicia por propia mano aunque las autoridades no resuelvan.
8.-¿Qué
piensa del nuevo sistema penal mexicano?
No ha servido
de mucho a la fecha, lo que ha incrementado la violencia con el empoderamiento
de los delincuentes. Además del empeoramiento de las condiciones de seguridad
con el gran vació de autoridad.
9.-¿Cómo cree
que se resuelvan los miles de casos de delitos menores en el país?
La mayoría de
la gente se resigna ante la inevitable inseguridad en la medida de lo posible y
en casos extremos se dan linchamientos y grupos de autodefensas y un malestar
social ya que no hay autoridades confiables y eficaces.
10.- ¿Tiene
alguna observación adicional para este problema tan grave en México?
Lo único que
podemos hacer es encomendarnos a Dios y tomar las precauciones propias al
alcance para nuestra propia seguridad, evitando en lo posible exponerse a los
riesgos crecientes y sembrar valores en nuestros hijos, para que sean
diferentes y si es posible trabajar un poco con la conciencia de nuestro
pequeño entorno con alguna labor social, para cambiar de manera propositiva los
ambientes cercanos, sobre todo con jóvenes que no se hayan ya contaminado y
estén en posibilidades de construir una mejor sociedad.
¿Cuáles son
los problemas que considera más importantes de resolver?
¿Qué están
dispuestos a hacer para solucionar los problemas?
2.- guion de
entrevista, compartimos en nuestro blog y colocamos la URL en el Foro.
3.-
entrevistar a diferentes personas, triangulación y contrastación
4.-
entrevista a través de una video o audio-grabación
5.- subimos
la grabación a Youtube como video oculto, para integrarlo dentro del blog y
colocamos la URL en el Foro.
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